Política de Privacidad

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M•A•C COLOMBIA ONLINE POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Nosotros en M·A·C Colombia Online respetamos su privacidad y valoramos la relación que tenemos con usted. Su visita a este sitio Web está sujeta a esta Política de Privacidad y a nuestros Términos y Condiciones.

Esta Política de Privacidad describe los tipos de información personal que recopilamos en el sitio Web de M·A·C Colombia, actualmente situado en www.maccosmetics.com.cowww.maccosmetics.com.co(el “Portal”), la manera cómo podemos utilizar esta información y con quién podemos compartirla. Nuestra Política de Privacidad también describe las medidas que tomamos para proteger la seguridad de esta información así como la forma en la que usted puede acceder, modificar o suprimir su información personal. También explica cómo puede objetar el procesamiento de su información personal o la recepción de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios.

Por favor tenga en cuenta que esta Política de Privacidad sólo regula la información proporcionada a M·A·C Colombia Online a través del Portal. Que no rige ninguna otra información o comunicaciones que puedan hacer referencia a MAC, por ejemplo, comunicaciones de los mostradores de M·A·C situados en tiendas minoristas de construcción sólida. Si usted visita alguna de nuestras páginas Web o portales regionales, o se enlaza con el servidor de otra página Web o sitio desde este Portal, usted está sujeto a la política de privacidad aplicable para dicha página o sitio Web y le sugerimos que consulte la política de privacidad respectiva.

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Información que recopilamos y el uso que hacemos de esta
Usted puede elegir suministrarnos información personal cuando visite nuestro Portal. Por ejemplo, si decide llenar una encuesta en línea o un formulario de registro de usuarios, se le puede pedir que proporcione cierta información tal como su información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono), grupo de edad, sexo y producto y/o aspectos cosméticos, y las marcas y los productos que utiliza. 

Si usted prefiere que no recopilemos ninguna informaión suya, por favor no nos suministre dicha información.


Uso de información personal por parte de M·A·C Colombia Online


Correos electrónicos de Marketing
Si usted lo elige, la información que suministre puede ser utilizada por M·A·C Colombia Online para crear y enviarle mensajes de correo electrónico, tales como nuestros boletines de noticias, encuentas u otros mensajes de correo electrónico con información acerca de productos y eventos, consejos de cosmética o promociones (“Emails”).
Si usted elige recibirlos y posteriormente decide que no desea seguir recibiendo estos Emails, remítase a la Sección “Sus Opciones” de abajo. Es posible que usted reciba el beneficio de noticias de M·A·C Colombia Online vía postal o telefónica incluso si no ha elegido recibir Emails. Si no desea recibir correo directo o llamadas telefónicas, remítase a la Sección “Sus Opciones” de abajo.


Comunicaciones para servirle
Si usted ha elegido suministranos su información de contacto, podemos enviarle boletines relacionados con nuestro servicio a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico, sobre el Portal o contactarlo para conocer sus requerimientos o preguntas de servicio al cliente. Estos tipos de comunicaciones son necesarias para servirle, responder a sus inquietudes y proporcionarle el alto nivel se servicio al cliente que M·A·C Colombia Online ofrece a sus clientes.


Servicio Personalizado
Podemos utilizar su información personal para ofrecerle servicio personalizado y el uso de nuestro Portal. Por ejemplo, podemos sugerirle productos que serían de especial interés para usted.


Eventos Especiales, Cuestionarios y Encuestas
En ocasiones, M·A·C Colombia Online puede patrocinar eventos especiales (como concursos, sorteos u otras ofertas), cuestionarios y encuestas. Puede haber normas específicas aplicables a estas promociones que explican cómo se procesará cualquier tipo de información personal que usted suministre. Le recomendamos revisar todas las normas aplicables antes de participar. En la medida en que cualquier evento especial, cuestionario o encuesta no esten sujetos a normas específicas, el tratamiento de la información personal se rige por esta Política de Privacidad y los fines que se enuncian.


Tecnologías que nos permiten personalizar su experiencia en nuestro Portal
Utilizamos diversas tecnologías para recoger información (como solicitud Web, dirección de Protocolo de Internet (IP, por sus siglas en inglés), tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de su solicitud) acerca de su visita a nuestro Portal y con el fin de mejorar y personalizar su experiencia en nuestro Portal. Por ejemplo, podemos obtener la dirección IP que identifica su computador o dispositivo e indica su localización geográfica con fines estadísticos. En algunos casos, podemos utilizar estas tecnologías en combinación con la información personal que usted suministre en el Portal. Estas tecnologías pueden proporcionar una variedad de información como si usted ha visitado nuestro Portal anteriormente. También pueden permitirle guardar sus preferencias. Cada tecnología se explica a continuación.


Faros de Red (Web Beacons) y Rastreadores de Enlaces (Tracking Links)
Los Faros de Red (también denominados GIFS transparentes e identificadores de imagen), Rastreadores de Enlaces y/o tecnología similar consisten en unas pocas líneas de código y están grabados en las páginas de nuestro Portal. A menudo se utilizan en combinación con cookies y con frecuencia son invisibles para el usuario del Portal. Los Faros de Red pueden transmitir información a terceros tales como nuestros proveedores de servicios y pueden utilizarse con el fin de rastrear la respuesta del cliente a una publicidad específica, para orientar la efectividad de la publicidad interactiva dirigida y para mejorar el servicio al cliente y la funcionalidad. Si usted bloquea nuestras cookies (ver sección “Cookies” de abajo), impedirá que los faros de Red retransmitan información sobre usted, lo que podría limitar el uso de algunas de las ventajas de nuestro Portal.


Cookies
Las cookies del navegador son fragmentos de texto que se colocan en el disco duro de su computador cuando usted visita nuestro Portal. Las cookies flash son similares a las cookies del navegador, excepto que pueden almacenar datos más complejos que un simple texto y se almacenan en el navegador y no en su disco duro.

Usted puede permitir que su navegador y/o los plugs de su navegador, como los flash, le notifiquen o bloqueen automáticamente las cookies. Si usted bloquea nuestras cookies, puede continuar utilizando nuestro Portal, pero podría limitar el uso de algunas de las ventajas de nuestro Portal.


Servicios Externos Web Analytics
Podemos utilizar servicios externos de análisis de nuestro sitio web y de nuestras aplicaciones móviles, como los de Adobe Sitio catalizador y / o Google Analytics. Los proveedores de servicios que administran estos servicios utilizan tecnologías como cookies (galletas), logs de servidores web y balizas web para ayudarnos a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio. La información obtenida a través de estos medios (incluyendo la dirección IP) se da a conocer a estos proveedores de servicios, que utilizan la información para evaluar el uso de la página web . Usted puede desactivar estos servicios de análisis de sus actividades de navegación en este sitio. Para ejercer su opción con respecto a recolección de información de este sitio :

  • Para el sitio Adobe Catalyst por favor haga click aquí.
  • Para desactivar las cookies (galletas) de Google Analytics o cualquier otro proveedor de servicios de análisis externo algunos navegadores indican cuándo se envía una cookie (galleta) y le permiten rechazar las mismas en cada ocasión.


Publicidad Focalizada
De igual forma, podemos contratar a terceros que recogen direcciones IP y cualquier información a través del uso de cookies (galletas), logs de servidores web y web beacons en nuestros sitios web y correos electrónicos, asi como en los sitios web de terceros y sus correos electrónicos; y en nuestra publicidades en sitios web de terceros. Ellos utilizan esta información para proporcionar anuncios sobre productos y servicios adaptados a sus intereses (incluyendo para las empresas no afiliadas a nosotros). Usted puede ver estos anuncios en nuestros sitios web y otros sitios web. Este proceso también nos ayuda a gestionar y controlar la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing. Para obtener más información sobre estas y otras redes de publicidad y sus instrucciones de exclusión, haga clic aquí.


Información Compartida y con quién la compartimos
Nosotros no suministramos su información personal a terceros para que estos la utilicen en la comercialización de sus productos o servicios sin su consentimiento, excepto como se describe en la Sección “Transferencias de Negocios”de abajo. Adicionalmente. No vendemos ni divulgamos información personal de quienes visitan nuestro Portal excepto como aquí se enuncia.


Compañías de M·A·C
Podemos compartir su información personal con nuestros "Afiliados", una persona o una entidad que, directa o indirectamente y a través de uno o más intermediarios, controla o es controlada por, o está bajo control común con nuestra empresa, que distribuye y comercializa los productos de M·A·C (las "Compañías M·A·C"). Las Compañías M·A·C pueden utilizar esta informzción de conformidad con esta Política de Privacidad, incluyendo, si usted así lo ha elegido, el envío de Emails con información de productos, consejos de cosmética o promociones. Si usted prefiere que no compartamos su información personal con la Compañías M·A·C, por favor no nos la suministre. No podemos ofrecer los beneficios de M·A·C Colombia Online a quien no consienta compartir su información personal con las Compañías M·A·C.


Terceros
Podemos contratar a otras compañías e individuos para realizar funciones en nuestro nombre y en consonancia con esta Política de Privacidad. Como por ejemplo, empresas de análisis de datos, especialistas en servicio al cliente, proveedores de correo electrónico, empresas de alojamiento Web (webhosting) y compañías de cumplimiento (por ejemplo, empresas que coordinan envíos por correo). Estos terceros pueden tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones pero no pueden utilizar dicha información más que en nuestro nombre y de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Adicionalmente, si usted desea cambiar sus otras preferencias, por ejemplo en relación con TRANSFERENCIAS DE NEGOCIOS, por favor contáctenos en INFO@MACCOSMETICS.COM.CO Por favor considere que si usted retira su consentimiento a ciertas transferencias y/o procesamientos, es probable que ya no podamos otorgarle los beneficios de M·A·C Colombia Online y eliminaremos su información personal si así lo requiere como respuesta a su solicitud.


Transferencias de Negocios
A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos vender algunos de nuestros activos. En caso de darse este tipo de transacciones, la información relativa a los usuarios, incluyendo información personal, es por lo general uno de los activos comerciales que se transfieren, y al consentir enviar su información personal al Portal usted acepta que sus datos podrán ser transferidos a las partes interesadas bajo estas circunstancias. Usted puede decidir que su información no se transfiera cual activo comercial contactándonos según se indica en la Sección “Sus Opciones”.


Cumplimiento de la Ley
Nosotros podemos revelar la información necesaria para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicables.
Adicionalmente, podemos divulgar cualquier información necesaria para evitar daños físicos o pérdida financiera o que se relacione con actividades ilegales presuntas o reales.


Transferencia de datos a Otros Países
Los Afiliados, las Compañías M·A·C y los terceros que pueden recibir su información personal de conformidad con esta Política de Privacidad y las bases de datos en las que su información personal se encuentra almacenada, estarán ubicados en Colombia así como en los Estados Unidos y en otros países, lo que no puede garantizar el mismo grado de protección de datos personales como sucedería donde reside. Todas las filiales, las Compañías M·A·C y los terceros que reciben su información personal están obligados a respetar las representaciones de protección de la privacidad enunciadas en esta Política de Privacidad, independientemente de dónde se encuentren. Si usted suministra información personal al Portal y posteriormente decide retirar su consentimiento a que se transfiera su información personal como se describe en este apartado, por favor contáctenos como se indica en la Sección "Sus Opciones" de esta Política de Privacidad.


Privacidad de los Niños
Si usted es menor de 18 años, puede navegar en nuestro Portal. Sin embargo, no puede suministrarnos información personal. Por ejemplo, no puede registrarse en nuestro Portal. Este Portal no está diseñado para menores de 18 años y no recopilamos información de personas a sabiendas que son menores de 18 años. En caso de percatarnos de que inadvertidamente hemos recibido información personal de un menor de 18 años en el Portal, eliminaremos la información de nuestros registros.


Protección de nuestra Información Personal
Nosotros mantenemos medidas de seguridad razonables en este Portal para prevenir la divulgación no autorizada, el uso, la alteración o destrucción de la información personal que le suministra al Portal. Su información personal se almacenará en instalaciones situadas en París, Francia. Si usted tiene alguna pregunta relativa a la seguridad en nuestro Portal, puede enviar un correo electrónico a info@maccosmetics.com.co.


Actualizaciones de nuestra Política de Seguridad
Nosotros podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si decidimos modificar nuestra Política de Privacidad, colocaremos las actualizaciones aquí. Le sugerimos que consulte periódicamente esta Política de Privacidad. Por favor consulte la fecha efectiva de la Política de Privacidad en la parte superior de esta página.


Sus Opciones


Actualización de su Información
Usted tiene la facultad de revisar, modificar o solicitar que se suprima su información personal mediante el envío de un correo electrónico a info@maccosmetics.com.co.


Retiro y Manejo de sus Preferencias
Usted elige si desea o no recibir correos electrónicos de nuestra parte. Puede cambiar sus preferencias con respecto a los Emails en cualquier momento haciendo click en el enlace "darse de baja" situado en la parte inferior de cada Email que recibe de nosotros, o enviando un correo electrónico a info@maccosmetics.com.co. También puede optar por no recibir comunicaciones postales enviando un correo electrónico a info@maccosmetics.com.co especificando que esta es su preferencia.

Además, si desea cambiar sus otras preferencias, por ejemplo, con respecto al Transferencias Comerciales, por favor contáctenos en info@maccosmetics.com.co Por favor tenga en cuenta que si usted retira su consentimiento para que se realicen ciertos procesos y/o transferencias, es posible que ya no continuemos en capacidad de ofrecerle los beneficios de M·A·C Online y de ser necesario eliminaremos su información personal como respuesta a su solicitud.


Controlador de Datos/Procesador de Datos
M·A·C Colombia Online asumirá el control y la responsabilidad por la información personal que usted nos suministre. ELC Online Inc. 40 W 23 Street, New York, New York, 10010 recopilará, organizará y procesará dicha información personal en nombre de y bajo las instrucciones de M·A·C Colombia Online.


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